Загальні положення та умови
1. Загальна інформація про магазин
1.1. Інтернет-магазин Karamaxi є онлайн-платформою з продажу товарів для дому, відпочинку, роботи та повсякденного користування.
1.2. Власником і адміністратором сайту є Фізична особа-підприємець Каракаш Валерія Сергіївна, РНОКПП 3602701567, місцезнаходження: Україна, 68601, Одеська обл., Ізмаїльський р-н, м. Ізмаїл, вул. Захисників Зміїного, буд. 142.
1.3. Магазин здійснює діяльність у відповідності до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів», Цивільного кодексу України та інших нормативно-правових актів.
1.4. Замовлення через сайт приймаються цілодобово, обробка замовлень здійснюється щоденно з 09:00 до 19:00.
2. Основні терміни
Продавець — інтернет-магазин Karamaxi, представлений ФОП Каракаш Валерією Сергіївною.
Покупець — будь-яка фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення через сайт.
Сайт — вебресурс karamaxi.com, що є офіційною платформою для здійснення продажів.
Товар — продукція, представлена на сайті для купівлі.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність покупцю товари, представлені в каталозі сайту, а покупець — прийняти та оплатити ці товари відповідно до встановлених умов.
3.2. Кожен товар супроводжується описом, фотографією, вказівкою ціни, умов доставки та наявності. Уся інформація є достовірною та актуальною на момент оформлення замовлення.
3.3. Магазин залишає за собою право змінювати ціни та асортимент без попереднього повідомлення, але такі зміни не впливають на вже підтверджені замовлення.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення здійснюється шляхом додавання товарів у кошик і заповнення контактних даних покупця.
4.2. Після оформлення замовлення менеджер магазину зв’язується з клієнтом для підтвердження деталей.
4.3. Замовлення вважається дійсним лише після підтвердження продавцем.
5. Оплата і доставка
5.1. Способи оплати та умови доставки визначені в розділі «Доставка та оплата».
5.2. Вартість доставки залежить від обраної служби та тарифів перевізника.
5.3. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені службами доставки, але сприяє вирішенню спірних питань.
6. Повернення та обмін товарів
6.1. Повернення товарів належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до вимог законодавства України.
6.2. Повернення або обмін товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця.
6.3. Детальні умови зазначено в розділі «Обмін та повернення».
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Продавець зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію про товари;
- забезпечити своєчасну обробку замовлень;
- гарантувати належну якість товарів і відповідність характеристикам.
7.2. Покупець зобов’язується:
- вказувати правдиві контактні дані при оформленні замовлення;
- своєчасно оплачувати та отримувати замовлення;
- ознайомитися з правилами доставки, оплати та повернення перед покупкою.
8. Персональні дані
8.1. Продавець гарантує збереження конфіденційності персональних даних користувачів.
8.2. Дані використовуються виключно для обробки замовлень і не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законом.
8.3. Детальні умови обробки персональних даних викладені в розділі «Політика конфіденційності».
9. Відповідальність
9.1. Продавець не несе відповідальності за неправильно надані покупцем дані або дії третіх осіб (служб доставки, банків, платіжних систем).
9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно із законодавством України.
10. Контактна інформація
ФОП Каракаш Валерія Сергіївна
РНОКПП: 3602701567
Адреса: Україна, 68601, Одеська обл., Ізмаїльський р-н, м. Ізмаїл, вул. Захисників Зміїного, буд. 142
Телефон: +380 (67) 200-49-27
Email: contact.karamaxi@gmail.com
Режим роботи: 09:00–19:00